HOW TO GENERATE LEADS FROM INCOMING EMAILS?

Từ Kiu Wiki
Phiên bản vào lúc 17:41, ngày 20 tháng 12 năm 2017 của Chaukiuasia (Thảo luận | đóng góp) (Tạo trang mới với nội dung “=== Set up team alias === Go on the '''Sales''' module and click on '''Dashboard'''. You will see that the activation of your domain alias has generated…”)

Bước tới: chuyển hướng, tìm kiếm

There are several ways for your company to generate leads with Kiu ERP CRM. One of them is using your company's generic email address as a trigger to create a new lead in the system. In Kiu ERP, each one of your sales teams is linked to its own email address from which prospects can reach them. For example, if the personal email address of your Direct team is direct@mycompany.example.com, every email sent will automatically create a new opportunity into the sales team.

Configuration

The first thing you need to do is to configure your Outgoing email servers and incoming email gateway from the Settings module ‣ General Settings.

Then set up your alias domain from the field shown here below and click on Apply.

(a)

Set up team alias

Go on the Sales module and click on Dashboard. You will see that the activation of your domain alias has generated a default email alias for your existing sales teams.

(a)

Bạn có thể dễ dàng cá nhân hóa tên email của đội ngũ bán hàng. Nhấp chọn nút Thêm (More) ở đội ngũ bạn lựa chọn, sau đó chọn Cài đặt (Settings) để mở biểu mẫu của đội ngũ đó. Trong phần Tên email, nhập tên email bạn muốn và nhấn chuột vào Lưu (Save). Hãy chắc chắn bạn đã cho phép việc nhận email từ tất cả các nguồn.

Từ đây, mỗi email gửi đến địa chỉ này sẽ tạo ra một khách hàng tiềm năng mới cho đội ngũ bán hàng có liên quan.

(a)

Thiết lập email chung để tiếp nhận thông tin từ khách hàng

Ngoài email của đội ngũ bán hàng, bạn cũng có thể tạo ra một email chung để tiếp nhận thông tin từ khách hàng (ví dụ contact@ hoặc info@) mà vẫn tạo ra một liên hệ mới trong hệ thống

quản trị quan hệ khách hàng KIU ERP. Vẫn trong phần mô-đun Bán hàng, vào Cấu hình (Configuration) ‣ Cài đặt (Settings) để thiết lập email chung. 
Mẹo
Bạn có thể chọn để các liên hệ có được từ email chung này

được chuyển thành khách hàng tiềm năng hay cơ hội bán hàng bằng cách sử dụng các nút radio như hình dưới đây. Lưu ý rằng, giai đoạn tìm kiếm khách hàng được mặc định là chưa được kích hoạt trong hệ thống quản trị quan hệ khách hàng KIU

ERP.
(a)
Lấy từ “https://docs.kiuglobal.com/w/index.php?title=Tìm_kiếm_khách_hàng_tiềm_năng_từ_email_đến/en&oldid=12153”