Làm thế nào để hủy một đơn đặt hàng?

Trong một vài trường hợp, có thể do thay đổi kế hoạch hoặc do nhầm lẫn, bạn sẽ phải hủy bỏ đơn đặt hàng gửi đến nhà cung cấp. Kiu ERP cho phép bạn làm điều này, ngay cả khi một số hoặc thậm chí tất cả các hàng bạn đặt đã được chuyển đến kho của bạn.

Đầu tiên, hãy lấy ví dụ trường hợp bạn đặt hàng 3 iPad mini và hàng này chưa được chuyển đến chỗ bạn. Vì việc cài đặt ứng dụng Hàng tồn kho là bắt buộc khi sử dụng mô-đun Mua hàng, bạn cũng có thể xem xét trường hợp hủy một phần hàng đã nhận được.

Tạo một Đơn đặt hàng

Bước đầu tiên để tạo một Đơn đặt hàng là tạo ra một Yêu cầu báo giá từ danh sách Mua hàng‣ Mua hàng‣ Yêu cầu báo giá. 

Hãy xác nhận Yêu cầu báo giá đó để có được một đơn đặt đặt hàng đã xác nhận.

Ghi chú

Để tìm hiểu thêm về quá trình đặt mua hàng, đọc các trang tài liệu Từ đơn đặt hàng đến hóa đơn và tiếp nhận

Hủy bỏ đơn đặt hàng

Trường hợp 1: Bạn chưa nhận được hàng

Nếu bạn đã xác nhận đơn đặt hàng và chưa nhận được hàng, bạn có thể hủy bỏ Đơn đặt hàng của mình đơn giản bằng cách nhấp vào nút hủy.

(a)

Kiu ERP sẽ tự động hủy các lô hàng còn tồn liên quan đến Đơn đặt hàng này và thanh trạng thái sẽ chuyển từ Đơn đặt hàng sang thành Đã hủy.

(a)

Trường hợp 2: Hàng hóa đã giao được một phần

Trong trường hợp này, 2 trong 3 iPad Mini đã được chuyển đến trước khi bạn hủy bỏ Đơn đặt hàng.

Ghi nhận số hàng đã được giao và hủy đơn hàng còn tồn

Điều đầu tiên bạn cần làm là ghi nhận số hàng đã nhận được và hủy nhận chiếc iPad Mini thứ ba vẫn đang chờ vận chuyển. Từ Đơn đặt hàng, nhấp chuột vào Nhận hàng, trên dòng đặt hàng chi tiết của mặt hàng iPad Mini, bạn hãy tự thay đổi số lượng đã nhận trong cột Đã hoàn thành.

(a)

Lưu ý

Để tìm hiểu thêm, vui lòng xem phần Làm thế nào để quản lý hàng đã nhận? (toàn bộ & một phần)

Khi nhấp vào Xác nhận, Kiu ERP sẽ cảnh báo bạn rằng bạn vừa nhập một số lượng nhỏ hơn số lượng hàng đặt ban đầu (2 thay vì 3 trong trường hợp trên) và sẽ yêu cầu bạn xác nhận có tạo hóa đơn hàng tồn hay không.

(a)

Nhấp vào Không tạo đơn hàng tồn để hủy việc cung cấp các sản phẩm còn lại. Bạn sẽ nhận thấy số lượng hàng chờ nhận thay đổi theo, tình trạng giao hàng cũng vì thế tự động chuyển thành Đã hoàn thành.

(a)

Chuyển trả lại hàng

Bây giờ, bạn cần phải trả lại 2 chiếc iPad Mini đã nhận được đến địa chỉ của nhà cung cấp. Để làm như vậy, bạn hãy nhấp chuột vào nút Đảo ngược, một cửa sổ chuyển hàng trả lại sẽ hiện ra. Nhập số lượng cần trả lại và địa chỉ trả hàng tương ứng rồi bấm Chuyển trả hàng.

(a)

Xử lý các lô hàng trả lại và kiểm soát việc chuyển hàng từ kho của bạn đến địa chỉ nhà cung cấp.

(a)

Khi việc chuyển trả hàng đã được hoàn thành, trạng thái của đơn đặt hàng sẽ được tự động thiết lập thành Đã hoàn thành, có nghĩa là Đơn đặt hàng của bạn đã bị hủy hoàn toàn.